助企紓困解難題——秦川鎮(zhèn)用心用情用力推進(jìn)包抓聯(lián)服務(wù)
來(lái)源: 蘭州新區(qū)報(bào)
時(shí)間: 2024/11/08/ 11:54
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落實(shí)責(zé)任“包在身上”,強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)“抓在手上”,優(yōu)化服務(wù)“聯(lián)在心上”……秦川鎮(zhèn)認(rèn)真落實(shí)關(guān)于包抓聯(lián)企業(yè)工作部署要求,以幫助企業(yè)解決問(wèn)題訴求為目標(biāo),以全心全意服務(wù)企業(yè)為重點(diǎn),對(duì)轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地走訪,扎實(shí)推進(jìn)包抓聯(lián)服務(wù)活動(dòng)。
“項(xiàng)目備案沒(méi)想到這么快就辦下來(lái)了,多虧包抓聯(lián)干部協(xié)助,感謝你們。”近日,蘭州偉創(chuàng)物資有限公司負(fù)責(zé)人因項(xiàng)目備案遲遲找不到頭緒而煩心,秦川鎮(zhèn)企業(yè)包抓聯(lián)干部知道該情況后,立即對(duì)接聯(lián)系,為該企業(yè)梳理備案資料上門“送服務(wù)”,解決了燃眉之急,企業(yè)負(fù)責(zé)人高興地為秦川鎮(zhèn)的企業(yè)包抓聯(lián)干部豎起了大拇指。
今年8月,榆川村為進(jìn)一步壯大村集體經(jīng)濟(jì),利用2座溫室大棚種植“綠鳶”西瓜,按照當(dāng)時(shí)的長(zhǎng)勢(shì)和市場(chǎng)價(jià),預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)收入可達(dá)2萬(wàn)元左右。然而,因暴雨、冰雹等天氣因素干擾,一定程度影響了西瓜的產(chǎn)量和價(jià)格,西瓜的銷路成了榆川興榆建筑勞務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人心頭的一件難事。企業(yè)包抓聯(lián)干部走訪了解情況后,第一時(shí)間向相關(guān)部門反映,并積極采取措施助推銷售工作,通過(guò)積極引導(dǎo)客商、代辦收購(gòu),網(wǎng)上宣傳動(dòng)員等多種舉措,幫助企業(yè)拓寬了西瓜銷路,將地里的“好收成”變成企業(yè)實(shí)實(shí)在在的”好收入”,讓種植企業(yè)真正松了一口氣。
解決審批難題和“西瓜困境”是秦川鎮(zhèn)包抓聯(lián)工作用心用情用力解難題的縮影,也是助力“商貿(mào)秦川”建設(shè),助推全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的具體實(shí)踐。
該鎮(zhèn)87名干部包聯(lián)696家企業(yè),走訪聯(lián)系700余人次。在實(shí)地走訪過(guò)程中,包抓聯(lián)干部實(shí)地了解企業(yè)基本情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、宣講政策,及時(shí)掌握企業(yè)面臨的難題,引導(dǎo)企業(yè)用足、用好、用活各項(xiàng)政策,全力保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中向好、提檔升級(jí)。同時(shí),認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn),對(duì)企業(yè)反映問(wèn)題和訴求多方收集并進(jìn)行匯總梳理、分析研判、分層處置、結(jié)果跟蹤,對(duì)承接各類轉(zhuǎn)辦的問(wèn)題訴求,及時(shí)協(xié)調(diào)辦理并對(duì)辦理情況及時(shí)做好答復(fù)。通過(guò)實(shí)地走訪,截至目前,秦川鎮(zhèn)87名干部已全部到包聯(lián)企業(yè)開(kāi)展調(diào)研工作,共梳理企業(yè)問(wèn)題訴求34項(xiàng),已協(xié)調(diào)解決14項(xiàng)。
“秦川鎮(zhèn)將進(jìn)一步落實(shí)好‘包抓聯(lián)’制度,積極開(kāi)展一線走訪,全方位、多角度了解企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及企業(yè)訴求,精準(zhǔn)摸排企業(yè)訴求,更大力度解決難題,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),全面踐行‘店小二’式企業(yè)服務(wù),用心用情用力助企紓困解難,以高質(zhì)高效的服務(wù)贏得企業(yè)信賴。”秦川鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)朱俊表示。