“這次交流會(huì)讓我受益匪淺。每個(gè)社區(qū)聚焦不同群體的需求，搭建起社區(qū)與居民之間溝通的橋梁，使社區(qū)工作真正回歸到了服務(wù)群眾的本色之中。”蘭州新區(qū)新安社區(qū)黨支部書記魏廷進(jìn)感慨地說(shuō)。

　　社區(qū)是城市的“細(xì)胞”，是公共服務(wù)和社會(huì)治理的基本單元。如何持續(xù)提升基層治理能力和水平？近日，蘭州新區(qū)組織部舉行社區(qū)黨組織書記“崗位大練兵、能力大提升”交流會(huì)，交出一份有“溫度”的亮眼答卷。

　　知責(zé)于心

　　用心辦好民生實(shí)事

　　“居民郭小蘭的母親是我們社區(qū)的高齡老人，今年5月份去世后，郭小蘭主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)工作人員，要把閑置下來(lái)的護(hù)理床和輪椅捐給有需要的人。”

　　交流會(huì)上，棲霞社區(qū)黨支部書記葛正華介紹，社區(qū)對(duì)照前期收集的“微心愿”清單，發(fā)現(xiàn)有2位困難群眾剛好需要，最終，將護(hù)理床和輪椅捐給了魏家秀和宗立英兩位老人，實(shí)現(xiàn)了愛心的傳遞。

　　今年以來(lái)，棲霞社區(qū)把準(zhǔn)群眾需求，常態(tài)化開展“敲百家門、訪百家情、勸百家事、查百家安”活動(dòng)，組織大黨委單位開展“聯(lián)企惠民、聯(lián)戶暖心”百戶大走訪大慰問(wèn)活動(dòng)12次，慰問(wèn)特殊群眾136戶。建成荷蘭小鎮(zhèn)黨群服務(wù)站、學(xué)府大境便民服務(wù)大廳、老年人日間照料中心等黨群服務(wù)陣地。幫助居民實(shí)現(xiàn)輔助器具等方面的“微心愿”共67項(xiàng)，累計(jì)解決群眾急難愁盼問(wèn)題53件。

　　“金杯銀杯不如老百姓的口碑。”葛正華說(shuō)，社區(qū)黨組織越有力，基層治理越有效。棲霞社區(qū)把群眾的“關(guān)鍵小事”作為工作“頭等大事”，以心換心，為群眾謀求利益和福祉，贏得了群眾的好口碑、真贊許，榮獲全國(guó)示范性老年友好型社區(qū)稱號(hào)。

　　彩虹城社區(qū)在服務(wù)“一老一小”群體精細(xì)化、精準(zhǔn)化上積極探索實(shí)踐，織牢民生保障網(wǎng)。

　　實(shí)施居家適老化改造，針對(duì)轄區(qū)8戶有需求的老年人家庭實(shí)施地面防滑處理、臥室衛(wèi)生間改造等8大類17個(gè)小項(xiàng)的貼心升級(jí)，通過(guò)簡(jiǎn)單“微”改造解決了老年人居家生活問(wèn)題。社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心累計(jì)入住老年人20人次。持續(xù)運(yùn)營(yíng)社區(qū)“七點(diǎn)半公益課堂”，今年共開設(shè)武術(shù)、魔方、少兒體育等特色課程6個(gè)，免費(fèi)為400余名兒童提供興趣課程。

　　“今年，社區(qū)還在原有夕陽(yáng)樂(lè)餐廳基礎(chǔ)上建成了彩虹社區(qū)食堂，60歲以上老年人用餐在低于市場(chǎng)價(jià)20%的基礎(chǔ)上再進(jìn)行優(yōu)惠。”彩虹城社區(qū)黨支部書記陳有勝介紹，社區(qū)將錨定托穩(wěn)“一老一小”服務(wù)目標(biāo)，不斷織密老年關(guān)愛“網(wǎng)”，用心護(hù)航少年“苗”，用情托起“一老一小”幸福生活。

　　枝葉關(guān)情

　　用情補(bǔ)齊治理短板

　　社區(qū)雖小，但連著千家萬(wàn)戶。蘭州新區(qū)各社區(qū)突出黨組織引領(lǐng)作用，創(chuàng)新路、亮實(shí)招，推動(dòng)重心下移、資源下沉，補(bǔ)齊治理短板。

　　吉利家園社區(qū)版圖大、小區(qū)小、企業(yè)多。近年來(lái)蘭州新區(qū)快速發(fā)展，企業(yè)招工人數(shù)逐年增多，隨著員工用餐選擇的多樣化，外賣員吃飯難休息難等問(wèn)題日益突出。吉利家園社區(qū)統(tǒng)籌多方資源，聯(lián)合新區(qū)工會(huì)和轄區(qū)愛心企業(yè)打造志愿服務(wù)特色品牌勞動(dòng)者驛站，解決了新就業(yè)群體和廣大戶外勞動(dòng)者吃飯難休息難的問(wèn)題。

　　吉利家園社區(qū)黨支部書記張哲銘介紹，“市政環(huán)衛(wèi)的張叔叔、朱阿姨每天都來(lái)，把這兒當(dāng)成了第二個(gè)家。經(jīng)過(guò)大家的共同努力，我們社區(qū)的勞動(dòng)者驛站榮獲全國(guó)總工會(huì)最美工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)和最美甘肅工會(huì)戶外勞動(dòng)者驛站等榮譽(yù)。”

　　新安社區(qū)根據(jù)社區(qū)企業(yè)型和拆遷安置型社區(qū)交融現(xiàn)狀，以“同心向黨 五安共建”黨建品牌為核心，依托“雙報(bào)到”“大黨委”黨員力量，發(fā)揮社區(qū)資源優(yōu)勢(shì)，積極探索基層治理新路子。

　　機(jī)關(guān)干部返鄉(xiāng)走親辦實(shí)事16件，社區(qū)干部、共駐共建單位黨員“入網(wǎng)知心”辦實(shí)事15件，居民、流動(dòng)黨員“聯(lián)戶交心”辦實(shí)事11件。以老年人需求為導(dǎo)向，創(chuàng)建“萊安爸媽食堂”+社區(qū)幸福食堂，構(gòu)筑社會(huì)化+兜底型老年用餐服務(wù)模式，累計(jì)服務(wù)18980人次。

　　“未來(lái)，我們將以‘五創(chuàng)五強(qiáng)’為抓手，圍繞構(gòu)建‘田字型’基層治理體系，推動(dòng)基層黨建與基層治理深度融合、互促共進(jìn)，辦好民生實(shí)事。”新安社區(qū)黨支部書記魏廷進(jìn)說(shuō)。

　　群策群力

　　用力提升治理效能

　　社區(qū)是基層治理的“神經(jīng)末梢”，蘭州新區(qū)各社區(qū)聯(lián)動(dòng)職能部門，匯聚多元力量，通過(guò)難題共解、治理共助，不斷講好社區(qū)暖心“故事”。如今，“有困難，找社區(qū)”，在蘭州新區(qū)廣大群眾中已經(jīng)形成了共識(shí)。

　　“在瑞嶺名郡走訪的過(guò)程中，群眾集中反映電動(dòng)車充電不便，社區(qū)協(xié)同物業(yè)積極鏈接鐵塔能源，在瑞嶺名郡東區(qū)、西區(qū)北門分別安裝電動(dòng)車充電樁121個(gè)，現(xiàn)已全部投入使用，切實(shí)解決了居民因電動(dòng)車充電不便而導(dǎo)致的飛線入戶和電動(dòng)車進(jìn)樓棟問(wèn)題。”交流會(huì)上，瑞嶺社區(qū)黨組織書記楊曉介紹。

　　宗家梁社區(qū)黨支部書記張麗麗介紹，宗家梁社區(qū)屬拆遷安置型社區(qū)，社區(qū)創(chuàng)新“民事民提”征意見、“民事民議”共商議、“民事民決”擴(kuò)思路、“民事民辦”同協(xié)力、“民事民評(píng)”重反饋工作法，解決公共晾曬區(qū)、電動(dòng)車充電樁安裝、共享小菜園等問(wèn)題42件。組建“宗阿姨”志愿服務(wù)隊(duì)、老班長(zhǎng)矛盾調(diào)解等志愿隊(duì)9支，對(duì)居民訴求分類處理，共辦理群眾訴求189件。“我們堅(jiān)持在組織融合強(qiáng)堡壘、治理融合提效能、服務(wù)融合解難題上下功夫，構(gòu)建起了城市社區(qū)和拆遷村‘組織聯(lián)建、黨員聯(lián)管、網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)、陣地聯(lián)用、活動(dòng)聯(lián)搞、實(shí)事聯(lián)辦’的基層治理格局。”張麗麗說(shuō)。

　　為解決轄區(qū)群眾就業(yè)，新安社區(qū)協(xié)調(diào)各方資源搭建“振興工廠”就業(yè)平臺(tái)，通過(guò)線上+線下累計(jì)解決110余人就業(yè)問(wèn)題，累計(jì)創(chuàng)收26.2萬(wàn)元。小橫路社區(qū)與企業(yè)建立勞務(wù)輸送機(jī)制，開設(shè)家政保潔、特色餐飲等熱門技能培訓(xùn)班，今年以來(lái)，幫助800余名就業(yè)困難群眾實(shí)現(xiàn)就近就業(yè)。

　　……

　　崗位大練兵，比的是社區(qū)治理的能力，展示的是蘭州新區(qū)以社區(qū)“微治理”托起民生“大幸福”的新成效。

　　悠悠萬(wàn)事，民生為大。蘭州新區(qū)將全面落實(shí)習(xí)近平總書記視察甘肅重要講話重要指示精神，聚焦“一老一小”兩個(gè)關(guān)鍵，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，持續(xù)推動(dòng)資源在基層整合、服務(wù)在基層拓展、問(wèn)題在基層解決，讓群眾獲得感更加充實(shí)、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。