今年以來，新區(qū)依托新區(qū)工程建設(shè)項目審批系統(tǒng)通過以“取消報裝、靠前服務(wù)、聯(lián)合驗收、協(xié)同接入”的服務(wù)模式，進一步減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時限、提效率，實現(xiàn)用戶水、電、氣、暖、通信報裝接入滿意“100”服務(wù)，推行用水、電、氣、暖、通信“一件事、一次辦”，大幅提升了企業(yè)和群眾辦事滿意度、獲得感。

　　新區(qū)不斷深化改革服務(wù)機制，進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”，探索挖掘延伸服務(wù)特色，推行水電氣暖報裝“一件事”，用戶申請辦理工程規(guī)劃許可時在工改系統(tǒng)“一張表單”中明確用水、電、氣、暖、通信需要，通過工改系統(tǒng)推送至屬地園區(qū)和供服企業(yè)，不再另行報裝；通過工改系統(tǒng)實時推送項目設(shè)計方案、圖案等相關(guān)信息，可共享的資料，用戶不再另行提交材料。屬地園區(qū)組織供服企業(yè)聯(lián)合踏勘，核實用戶使用需求，在確保安全用水、電、氣、暖、通信的條件下，可提前開展接戶工程。同時，深入落實道路挖掘占用審批事宜實行“一窗辦理、全程網(wǎng)辦、一個公章管挖占”，由城建交通局窗口統(tǒng)一受理，同步推送至自然資源局、公安局，交通組織、占用挖掘城市道路、綠化事項推行并聯(lián)審批，各部門不再單獨審批蓋章，不超過2.5個工作日辦理完成，進一步壓縮時限。為了讓企業(yè)用水用氣接戶更便利，對于技術(shù)簡單、施工長度小于100米、不影響交通的工程推行告知承諾，實現(xiàn)即來即辦。

　　新區(qū)以最優(yōu)的團隊進行組團服務(wù)，工改系統(tǒng)將用戶需求內(nèi)容和項目基本信息推送至供服企業(yè)、各園區(qū)及行業(yè)主管部門，由所在園區(qū)幫辦代辦專員組織市政公用服務(wù)單位組團踏勘。供服企業(yè)根據(jù)用戶提出的需求，提前編制建設(shè)計劃，及時配建市政管道，確保企業(yè)可隨時接入使用。水、電、氣、暖、通信施工采用開挖形式進行的，在聯(lián)合踏勘時同步優(yōu)化聯(lián)合施工方案，各供服企業(yè)可同步開挖、同步安裝、同步回填，有效減少單獨施工帶來的多次開挖路面、反復(fù)進行修復(fù)的成本。并通過逐步減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時限、提效率，實現(xiàn)用戶水、電、氣、暖、通信報裝接入滿意“100”服務(wù)，即：用戶接入通水、電、氣、暖、通信辦理1個環(huán)節(jié)，供服企業(yè)受理零材料，用戶零跑動，推行獲得用水、電、氣、暖、通信“一件事、一次辦”。