根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》要求，現(xiàn)發(fā)布《蘭州新區(qū)2023年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告》。本報(bào)告由總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等六部分組成。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2023年1月1日到12月31日。

　　一、總體情況

　　2023年，蘭州新區(qū)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家和省上關(guān)于推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作的決策部署，以公開(kāi)促落實(shí)，以公開(kāi)強(qiáng)監(jiān)管，以公開(kāi)優(yōu)環(huán)境，為建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)家級(jí)新區(qū)貢獻(xiàn)公開(kāi)力量。

　　（一）持續(xù)深化主動(dòng)公開(kāi)。做好重大政策發(fā)布，建立“政策查詢庫(kù)”，打包公開(kāi)政策文件45份，解讀政策374項(xiàng)（原創(chuàng)性解讀24項(xiàng)），發(fā)布管委會(huì)會(huì)議信息38次，極大方便了群眾查詢。積極推動(dòng)重大行政決策草案公開(kāi)，進(jìn)一步修訂完善了《蘭州新區(qū)重大行政決策事項(xiàng)目錄管理辦法》等系列制度，多渠道征詢?nèi)舜蟠?、政協(xié)委員、法律顧問(wèn)等社會(huì)各界的意見(jiàn)建議，全流程公開(kāi)意見(jiàn)建議征集、統(tǒng)計(jì)、采納及管委會(huì)會(huì)議研究等各環(huán)節(jié)信息，搭建了群眾全流程參與政府決策的橋梁。積極回應(yīng)群眾關(guān)切，累計(jì)發(fā)布營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化、“四強(qiáng)行動(dòng)”、推進(jìn)民生保障和改善等群眾關(guān)心關(guān)注的民生信息2537條，接辦12345政務(wù)服務(wù)便民熱線群眾訴求9萬(wàn)余件，群眾滿意率93.49%。2023年，累計(jì)公開(kāi)各類政府信息3萬(wàn)余條，其中新區(qū)門戶網(wǎng)站公開(kāi)1.2萬(wàn)余條、各類政務(wù)新媒體公開(kāi)1.8萬(wàn)余條，新區(qū)門戶網(wǎng)站點(diǎn)擊量、新媒體閱讀量分別達(dá)到了171萬(wàn)、4681多萬(wàn)人次。

　　（二）依法辦理依申請(qǐng)公開(kāi)。按照《條例》要求，參照省政府信息公開(kāi)申請(qǐng)辦理答復(fù)格式文書，進(jìn)一步規(guī)范了公開(kāi)申請(qǐng)受理、登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔等工作流程。不斷完善依申請(qǐng)公開(kāi)接收渠道和協(xié)調(diào)會(huì)商機(jī)制，及時(shí)加強(qiáng)同申請(qǐng)人的溝通聯(lián)系，有效保障公眾合理信息需求，確保了依申請(qǐng)公開(kāi)答復(fù)合法合規(guī)、解釋說(shuō)明合情合理。持續(xù)加大指導(dǎo)釋明力度，積極聽(tīng)取申請(qǐng)人需求，引導(dǎo)申請(qǐng)人通過(guò)法定途徑反映訴求。2023 年，共規(guī)范接收、辦結(jié)依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)636件，辦理631件，結(jié)轉(zhuǎn)下年度辦理5件，辦結(jié)率99.21%，未發(fā)生被糾錯(cuò)情形。

　?。ㄈ┲ν七M(jìn)政府信息管理。嚴(yán)格落實(shí)新區(qū)管委會(huì)和管委會(huì)辦公室公文公開(kāi)屬性源頭認(rèn)定、動(dòng)態(tài)調(diào)整和政府信息公開(kāi)保密審查制度，將“公開(kāi)類型”納入發(fā)文程序，在簽發(fā)時(shí)即明確公開(kāi)要求，進(jìn)一步靠實(shí)政策文件公開(kāi)主體責(zé)任，做到了“應(yīng)公開(kāi)、盡公開(kāi)”。認(rèn)真做好規(guī)范性文件管理工作，新制定行政規(guī)范性文件18部，廢止失效行政規(guī)范性文件11部，動(dòng)態(tài)在新區(qū)門戶網(wǎng)站進(jìn)行了公開(kāi)。完善政府信息公開(kāi)保密審查制度，嚴(yán)格做好公開(kāi)前保密審查工作，保護(hù)國(guó)家秘密、工作秘密和敏感信息，切實(shí)做好信息匯聚可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)防范。

　　（四）不斷完善政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)。積極推進(jìn)新區(qū)門戶網(wǎng)站改造升級(jí)，網(wǎng)站首頁(yè)IPv6支持度達(dá)到了100%，二、三級(jí)頁(yè)面IPv6支持度達(dá)到了95%以上。優(yōu)化“政府信息公開(kāi)”欄目設(shè)置，在“法定主動(dòng)公開(kāi)”專欄增設(shè)“公共企事業(yè)單位信息”等子欄目，優(yōu)化完善“決策草案意見(jiàn)征集”“人大建議和政協(xié)提案辦理”等欄目，做到了法定公開(kāi)事項(xiàng)全覆蓋。持續(xù)加強(qiáng)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，優(yōu)化完善新區(qū)門戶網(wǎng)站基層政務(wù)公開(kāi)26個(gè)領(lǐng)域事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄，調(diào)整優(yōu)化園區(qū)信息公開(kāi)欄目63個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)欄目51個(gè)，55個(gè)村全部設(shè)置村務(wù)公開(kāi)專欄，建立了新區(qū)、園區(qū)、鎮(zhèn)、村集中統(tǒng)一的信息發(fā)布平臺(tái)。強(qiáng)化政務(wù)新媒體管理，聚焦利企便民，創(chuàng)新傳播方式，全面提升政務(wù)新媒體信息發(fā)布的協(xié)同性、及時(shí)性、有效性，快速準(zhǔn)確傳遞權(quán)威聲音，常態(tài)化開(kāi)展錯(cuò)敏詞、隱私泄露、錯(cuò)鏈等各類問(wèn)題排查整改，新區(qū)46個(gè)政務(wù)新媒體賬號(hào)均規(guī)范運(yùn)行。按照集約化要求，對(duì)新區(qū)政務(wù)公開(kāi)專區(qū)進(jìn)行改造升級(jí)，增配工作設(shè)備，增加業(yè)務(wù)板塊，督促三個(gè)園區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)政務(wù)公開(kāi)專區(qū)，極大方便了群眾辦事。

　　（五）全面強(qiáng)化信息公開(kāi)保障能力。組織召開(kāi)蘭州新區(qū)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組2023年第一次會(huì)議暨政務(wù)公開(kāi)工作推進(jìn)會(huì)議、蘭州新區(qū)依申請(qǐng)公開(kāi)事項(xiàng)辦理工作專題會(huì)議，新區(qū)管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和政務(wù)公開(kāi)辦主要負(fù)責(zé)同志年內(nèi)專題研究部署政務(wù)公開(kāi)工作5次，開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)及政務(wù)新媒體運(yùn)維管理抽查檢查12次，有力保證了工作開(kāi)展。全年組織開(kāi)展了為期一周的政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)新媒體運(yùn)維管理培訓(xùn)活動(dòng)，邀請(qǐng)甘肅新媒體集團(tuán)等省內(nèi)外媒體行業(yè)知名專家圍繞新媒體產(chǎn)品制作、新媒體策劃運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容開(kāi)展了全媒體理念和技能培訓(xùn)，補(bǔ)齊媒體融合專業(yè)人才綜合能力短板，提升了“四力”本領(lǐng)。結(jié)合省上2023年考核情況，及時(shí)建立2023年存在問(wèn)題和2024年重點(diǎn)任務(wù)工作臺(tái)賬，定期檢查通報(bào)，有力推動(dòng)了工作落實(shí)。充分發(fā)揮新區(qū)績(jī)效考核“指揮棒”作用，依據(jù)單位性質(zhì)分類梳理考核指標(biāo)，按照“月督查、季通報(bào)、年考核”模式，嚴(yán)格考核，全面兌現(xiàn)，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)落細(xì)。

　　二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

　　四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施

　　2023年，蘭州新區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作取得了一定成效，但仍存在一些短板和不足，主要表現(xiàn)為：政務(wù)公開(kāi)工作人員業(yè)務(wù)能力有待提升；政策解讀還存在解讀不夠深入、通俗易懂的情況；政務(wù)公開(kāi)工作考核機(jī)制還不夠健全完善。

　　2024年，蘭州新區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作將堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的二十大精神，對(duì)標(biāo)發(fā)展目標(biāo)和工作要求，進(jìn)一步加大公開(kāi)力度，提升公開(kāi)實(shí)效，以高質(zhì)量政務(wù)公開(kāi)服務(wù)新區(qū)高質(zhì)量跨越發(fā)展。一是加強(qiáng)交流培訓(xùn)。抓好常態(tài)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)傳達(dá)國(guó)家、省上最新會(huì)議精神及文件要求。積極組織業(yè)務(wù)交流研討，為各單位相互學(xué)習(xí)，相互交流搭建平臺(tái)。及時(shí)梳理總結(jié)成效顯著的公開(kāi)模式、公開(kāi)成果，形成新區(qū)特色。二是強(qiáng)化信息發(fā)布。聚焦省上各類重大決策部署和2024年新區(qū)工作會(huì)議安排，把握好政策出臺(tái)和工作推進(jìn)的“時(shí)、度、效”，有力保障政策落地落實(shí)。圍繞營(yíng)商環(huán)境改善、招商引資、項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域，積極謀劃一批集中公開(kāi)專題，全面展示新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展成效。三是強(qiáng)化政策解讀。不斷強(qiáng)化政策解讀發(fā)布意識(shí)，創(chuàng)新解讀方式，通過(guò)文稿解讀、“一圖讀懂”、圖解圖表、卡通動(dòng)漫、音頻視頻、政策推介會(huì)等多種形式，深入做好實(shí)質(zhì)解讀、深度解讀、延伸解讀，有針對(duì)性地回應(yīng)企業(yè)和群眾的疑慮點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)，不斷提升政策解讀的權(quán)威性、科學(xué)性、易用性和有效性。四是強(qiáng)化考核監(jiān)督。健全完善政務(wù)公開(kāi)督查考核機(jī)制，加大政務(wù)公開(kāi)督查力度，嚴(yán)肅處理應(yīng)公開(kāi)未公開(kāi)、不應(yīng)公開(kāi)亂公開(kāi)及公開(kāi)信息質(zhì)量不高、影響群眾辦事效率等行為，切實(shí)提升政務(wù)公開(kāi)規(guī)范化水平。

　　六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

　?。ㄒ唬┱畔⒐_(kāi)信息處理費(fèi)收取情況。按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法〉的通知》（國(guó)辦函〔2020〕109號(hào)）規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，蘭州新區(qū)管委會(huì)及其部門2023年度未產(chǎn)生信息處理費(fèi)。

　　（二）其他事項(xiàng)。本報(bào)告電子版可在蘭州新區(qū)官方網(wǎng)站(//www.we-yicun.com）政府信息公開(kāi)欄目查閱或下載。若對(duì)本報(bào)告有疑問(wèn)，請(qǐng)通過(guò)蘭州新區(qū)官方網(wǎng)站留言反映或直接與蘭州新區(qū)政務(wù)公開(kāi)辦公室聯(lián)系。（辦公地址：蘭州新區(qū)中川商務(wù)中心一號(hào)辦公樓812室；郵編：730314；電話：0931-8259203，8258059（傳真））